Partenaire privilégié
CroisiEurope, la croisière fluviale en français
Une entreprise familiale alsacienne, l'une des plus grandes flottes fluviales d'Europe, un accompagnement francophone sur toutes les croisières et les boissons comprises aux repas comme au bar.
CroisiEurope est une entreprise familiale fondée en 1976 à Strasbourg par Gérard Schmitter, aujourd'hui dirigée par ses enfants. Partie du Rhin sous le nom d'Alsace Croisières, elle est devenue l'un des plus importants armateurs fluviaux d'Europe, avec une flotte imposante de bateaux.
Sa signature, c'est tout ce qui est français. L'accompagnement est francophone sur l'ensemble des croisières, la table met en avant la gastronomie française, et les audioguides des visites sont également offerts dans la langue de Molière. Pour un voyageur québécois, c’est idéal.
L'autre force, c'est le rapport qualité-prix : boissons comprises, pension complète et accompagnement en français, à des tarifs accessibles. Le tout avec un rythme tranquille et une grande proximité des rives.
Où naviguer avec CroisiEurope
-
Fleuves de France
La Seine, le Rhône, la Saône, la Garonne et la Loire, avec la gastronomie et les vignobles comme fils conducteurs.
-
Rhin et Danube
Les vignobles allemands, l'Autriche, la Hongrie et les marchés de Noël alsaciens.
-
Mékong
Le Vietnam et le Cambodge, entre marchés flottants, temples khmers et villages sur pilotis.
-
Afrique australe
Le safari-croisière sur le Zambèze, navigation et observation de la faune combinées.
Découvrir CroisiEurope
-
Pourquoi les produits CroisiEurope fonctionnent si bien avec le voyageur d'ici
Une croisière fluviale ne ressemble pas à une croisière maritime, et la différence joue souvent en sa faveur pour un premier grand voyage en Europe. Le bateau accoste au centre des villes, pas dans un port. Vous descendez à pied.
L'eau reste calme, donc la question du mal de mer disparaît presque entièrement. À bord, on compte souvent une centaine de passagers seulement, voire une vingtaine sur une péniche, et vous changez de pays sans jamais refaire vos valises.
Ajoutez le français partout sur les bateaux de CroisiEurope et vous obtenez un voyage où l'effort d'adaptation devient minime. C’est le choix idéal pour des personnes qui hésitent à partir en Europe pour des raisons de langue ou d'organisation.
-
Ce que comprend le tarif
La formule est complète, ce qui explique une bonne partie de l'attrait de la compagnie.
- Compris : la cabine, la pension complète et les boissons aux repas comme au bar, hors champagne et grands crus
- Compris : les animations à bord, y compris l'orchestre sur plusieurs bateaux, et l'accès Internet
- Compris : les audioguides lors des visites et l'accompagnement francophone
- En supplément : les excursions, les grands crus et les extras personnels
-
Le bateau, le pont et la saison
La flotte est très variée. Des bateaux fluviaux classiques côtoient des péniches intimes, des bateaux à roue, un navire maritime et des unités conçues pour le Mékong ou l'Afrique australe.
Le choix du bateau compte beaucoup, parce que l'écart entre une péniche d'une douzaine de cabines et un bateau fluvial d'une soixantaine est considérable. La péniche offre l'intimité et l'accès à des canaux étroits; le bateau plus grand offre l'espace, les salons et l'animation.
Le pont, ensuite. Sur un bateau de rivière, le pont supérieur donne une meilleure vue mais se trouve plus près du salon; le pont inférieur est plus calme mais les hublots sont bas. Et le côté du bateau détermine ce que vous voyez selon le sens de navigation.
Puis, la saison. Le niveau d'eau changeant peut modifier un itinéraire, les marchés de Noël ne durent que quelques semaines et l'été apporte un grand achalandage sur le Danube. Nous saurons quelle période vous conseiller en fonction de vos attentes.
Pour vous faire une idée, parcourez notre inventaire de croisières et nos promotions du moment.
Conseil d’expert
« Sur le Danube ou le Rhin, laissez-nous vérifier de quel côté se trouve votre cabine selon le sens de la croisière. Sur certains tronçons, un côté offre les vignobles et les châteaux, l'autre une route ou une voie ferrée. Même prix, mais pas du tout la même vue. »
Réserver CroisiEurope avec nous
CroisiEurope en images
Un aperçu des bateaux, des cabines, des tables et des escales. Toutes les photos proviennent du fournisseur. Vous trouverez aussi nos vidéos de destinations.
Vos questions sur CroisiEurope, nos réponses
-
Est-ce que tout se passe en français?
Oui, c'est la signature de la maison. L'accompagnement est francophone sur l'ensemble des croisières, les audioguides des visites suivent la même logique et la documentation aussi. Pour un voyageur d'ici, ça retire complètement l'effort de la langue, autant sur le Rhin qu'au Cambodge. La clientèle est également très majoritairement francophone, ce qui change beaucoup l'ambiance à bord et facilite grandement les rencontres entre les passagers durant la croisière.
-
Est-ce que ça me coûte plus cher de réserver avec vous?
Habituellement, non. Vous payez le tarif du fournisseur, parce que nous sommes rémunérés par le voyagiste et non par vous. Ce que vous gagnez, c'est le temps de recherche, la comparaison entre plusieurs départs et un regard humain sur l’itinéraire et le bateau que vous visez. Selon les produits et les agences, des honoraires professionnels peuvent aussi s'appliquer : votre conseiller vous le précisera avant de confirmer.
-
Les boissons sont-elles vraiment comprises?
Oui, aux repas comme au bar, à l'exception du champagne et des grands crus inscrits à la carte. C'est une inclusion généreuse, qui simplifie le budget à bord et explique une bonne part de la valeur du forfait. Nous vous remettrons les conditions exactes de votre itinéraire avant de confirmer votre dossier, de façon à éviter toute ambiguïté au moment de payer.
-
Aurai-je le mal de mer?
Très rarement. La navigation fluviale se fait sur des eaux calmes, sans houle, et le bateau reste toujours proche des rives. C'est justement ce qui rassure beaucoup de voyageurs qui n'osaient pas envisager une croisière maritime. Sur les rares itinéraires qui comportent une portion en pleine mer, comme certains parcours en Méditerranée, nous vous le signalerons bien à l'avance, avant que vous versiez le moindre dépôt.
-
Suis-je protégé si quelque chose tourne mal?
Oui, dans les cas prévus par la loi. Comme nous détenons un permis du Québec, votre dossier est admissible au FICAV (Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages), administré par l'Office de la protection du consommateur. Ce fonds pourrait vous indemniser lorsqu'un service payé ne vous est pas rendu, par exemple à la suite de la faillite d'un fournisseur. Aucune inscription n'est requise, mais en cas de problème, il faut présenter une réclamation à l'Office. Nous vous accompagnons dans la démarche. C'est une garantie que l'achat direct en ligne auprès du croisiériste ne vous offre pas, et c'est une différence qui compte.
-
Quelle différence entre une péniche et un bateau fluvial?
Une péniche compte une douzaine de cabines et accède à des canaux étroits que les plus gros bateaux ne peuvent pas emprunter. L'ambiance y est intime, presque familiale. Un bateau fluvial classique accueille plutôt une centaine de passagers, avec des salons, une animation et davantage d'espace. Le bon choix dépend surtout de ce que vous cherchez comme atmosphère, bien plus que de votre budget de départ.
Vos spécialistes CroisiEurope
Panda Vacations
Notre équipe de conseillers connaît CroisiEurope sur le bout des doigts et vous recontacte pour planifier votre voyage.
Votre conseiller CroisiEurope
Un fleuve vous appelle? Écrivez-nous.
Notre agence est membre du réseau Voyages en Direct, qui regroupe de nombreuses agences et conseillers en voyages partout au Québec. C'est ce qui nous donne accès à des outils exclusifs et à des conditions qu'un voyageur ne peut obtenir seul.