Partenaire privilégié
Exoticca, le circuit organisé qui vous emmène plus loin
Un vaste choix d’itinéraires vers de nombreuses destinations, avec les vols, les transferts, l'hébergement et plusieurs activités déjà comprises. Exoticca rend les destinations lointaines plus accessibles.
Exoticca est un voyagiste espagnol, basé à Barcelone, dont le modèle repose sur des circuits entièrement montés à l'avance vers des destinations lointaines. Le catalogue couvre un grand nombre de pays en Asie, en Afrique, en Amérique du Sud et en Europe, pour des voyages qui durent généralement d'une à trois semaines.
Chaque forfait comprend d'office les vols, les transferts, l'hébergement, les petits-déjeuners et une partie des activités. Le voyagiste propose aussi des départs guidés en français, notamment en Égypte, en Afrique du Sud, au Sri Lanka, aux Galápagos ainsi qu’au Kenya, un projet qu'il poursuit pour le marché québécois.
Notre travail commence là où le catalogue s'arrête: les vols, la catégorie d'hôtel, les activités ajoutées et les temps libres se personnalisent.
Où Exoticca vous emmène
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Asie
Le Japon, le Vietnam, la Thaïlande et l'Inde, en circuits qui enchaînent les grandes villes et les campagnes.
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Amérique du Sud
Le Pérou, l'Argentine, le Chili et la Colombie, entre sites archéologiques et grands paysages.
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Afrique
Le Maroc, l'Égypte, la Tanzanie, le Kenya et l'Afrique du Sud, du désert au safari.
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Europe
L'Islande, les Balkans, la Grèce et le Portugal, pour ceux qui veulent un circuit tout organisé sans aller à l’autre bout du monde.
Découvrir Exoticca
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Accompagné, semi-accompagné, en liberté ou privé : quatre façons de parcourir le monde
Cette particularité d’Exoticca offre beaucoup de souplesse, et elle mérite d’être bien comprise avant de réserver. Un même itinéraire peut se vivre de quatre façons différentes, et chaque formule a son propre prix.
- Accompagné : un guide vous accompagne du premier au dernier jour. Vous n’avez qu’à profiter.
- Semi-accompagné : les visites clés se font avec un guide, et le reste du temps vous appartient.
- En liberté : toute la logistique est réglée d’avance et vous explorez à votre rythme, sans guide.
- Privé : l’ensemble des prestations sont réservées pour votre groupe seulement, pour un voyage sur mesure.
Le Pérou, par exemple, vous offre deux voyages complètement différents selon que vous le visitez accompagné ou non. C'est la première chose que nous clarifierons ensemble, avant même de regarder les dates.
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Ce qui est compris, et ce qui se personnalise
La force du modèle d'Exoticca, c'est que l'essentiel est déjà dans le forfait. Ce qui reste à décider, c'est là que nous intervenons.
- Toujours compris : les vols internationaux, les transferts, l'hébergement, les petits-déjeuners et une sélection d'activités
- À personnaliser : l’itinéraire et le niveau de service du vol, selon vos préférences
- À personnaliser : la catégorie d'hôtel, pour améliorer ou diminuer le niveau de confort
- À personnaliser : les activités ajoutées et les journées laissées libres
- À personnaliser : les extensions avant ou après le circuit principal
Cette souplesse est un atout réel, mais il faut savoir quoi demander. Un vol avec deux correspondances et de longues heures d'attente coûte moins cher, sauf qu'il vous vole une journée de vacances et vous fait arriver épuisé. Nous chiffrons les deux versions et vous choisissez en toute connaissance de cause.
Pour vous faire une idée, parcourez nos articles de destinations ou nos promotions du moment.
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Un circuit lointain, avec quelqu'un à qui parler
Un voyage de trois semaines au Pérou ou en Tanzanie exige plus de préparation qu'un séjour balnéaire. Vols intérieurs, permis d'accès à certains sites, altitude, saisons de pluie, vaccins recommandés : les questions se multiplient à mesure que le départ approche.
En réservant par notre entremise, vous avez un interlocuteur qui connaît votre dossier et qui reste joignable. Pas un numéro générique ni un formulaire, mais quelqu'un qui peut appeler le voyagiste en votre nom et faire avancer votre demande.
Il y a aussi le regard critique sur l'itinéraire. Nous repérons les longues journées de route, les hôtels situés loin du centre et les étapes qui demandent une bonne forme physique, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.
Conseil d’expert
« Sur un circuit lointain, demandez-nous toujours à quelle altitude vous dormirez et combien de vols intérieurs sont prévus. Ce sont les deux facteurs qui transforment un itinéraire séduisant sur papier en voyage difficile dans la vraie vie. »
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Exoticca en images
Les paysages, les sites et les étapes des circuits, tels qu'ils sont vraiment. Toutes les photos proviennent du fournisseur. Vous trouverez aussi nos vidéos de destinations.
Vos questions sur Exoticca, nos réponses
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Est-ce que les circuits sont guidés en français?
Certains le sont. Exoticca a commencé à programmer des départs guidés en français et poursuit ce développement, notamment pour le marché québécois. Les autres itinéraires se donnent en anglais ou en espagnol, selon la destination. C'est un élément que nous vérifions systématiquement avant de vous proposer un départ, parce qu'elle change beaucoup l'expérience. Sur un circuit de deux semaines, bien comprendre son guide est essentiel.
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Est-ce que je paie un supplément pour vos services?
Habituellement, non. Le fournisseur nous verse une commission sur la vente, donc notre travail ne s'ajoute généralement pas à votre facture. Vous obtenez le même tarif qu'en réservant seul, avec en plus quelqu'un qui compare les départs, valide les inclusions et reste joignable après l'achat. C'est du service ajouté et la différence se sent rapidement dès la première réservation que nous faisons ensemble. Selon les produits et les agences, des honoraires professionnels peuvent aussi s'appliquer : votre conseiller vous le précisera avant de confirmer votre réservation.
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Qu'est-ce qui est inclus dans le prix affiché?
Les vols internationaux, les transferts, l'hébergement, les petits-déjeuners et une sélection d'activités sont compris d'office. Ce qui ne l'est pas : la plupart des repas du midi et du soir, les activités optionnelles, les pourboires et l'assurance voyage. Le prix annoncé correspond souvent à la formule la plus économique. Nous vous chiffrons la version complète, afin que vous connaissiez le coût réel avant de vous engager.
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Puis-je modifier l'itinéraire ou prolonger mon séjour?
Oui, dans une bonne mesure. Les correspondances et le niveau de service des vols, la catégorie d'hôtel, les activités et les journées libres se personnalisent, et des extensions sont souvent possibles avant ou après le circuit. Chaque ajustement a un effet sur le prix et parfois sur la disponibilité. Dites-nous ce que vous souhaitez et nous verrons ce qui se monte réellement. Certaines modifications doivent toutefois se demander très tôt.
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Suis-je protégé si quelque chose tourne mal?
Oui, dans les cas prévus par la loi. Comme nous détenons un permis du Québec, votre dossier est admissible au FICAV (Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages), administré par l'Office de la protection du consommateur. Ce fonds peut vous indemniser lorsqu'un service payé ne vous est pas rendu, par exemple à la suite de la faillite d'un fournisseur. Aucune inscription n'est requise, mais en cas de problème, il faut présenter une réclamation à l'Office. Nous vous accompagnons dans la démarche. C'est une protection que l'achat en ligne, seul, ne vous offre pas automatiquement, et c'est une différence qui compte.
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Ces circuits conviennent-ils à tout le monde?
Cela dépend beaucoup de l'itinéraire. Certains circuits enchaînent les vols intérieurs, les longues routes et les sites en altitude, ce qui demande une bonne forme physique. D'autres avancent à un rythme très raisonnable. Dites-nous votre condition et vos limites, et nous lirons l'itinéraire avec un œil réaliste.
À lire avant de partir
Des récits, des destinations et des conseils du réseau. Pour vous inspirer, parcourez nos articles de destinations.
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