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MSC Croisières, la croisière à l'européenne
Une flotte moderne, une ambiance méditerranéenne assumée et une réserve marine privée aux Bahamas où plusieurs itinéraires font escale.
MSC Croisières appartient au groupe MSC, une entreprise familiale dont le siège est à Genève. Cette origine se sent à bord. La cuisine méditerranéenne y occupe une place centrale, et l'ambiance cosmopolite donne à chaque croisière un caractère bien à elle.
La flotte compte parmi les plus jeunes navires du secteur. La génération World, avec des navires comme le MSC World Europa et le MSC World America, pousse loin la démesure, tandis que les navires des classes précédentes offrent une expérience plus posée.
Le choix du navire, l'emplacement exact de la cabine et la décision d'opter ou non pour le MSC Yacht Club sont souvent ce qui distingue le plus une semaine en mer, bien au-delà du prix affiché.

Où naviguer avec MSC Croisières

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Explorez les itinéraires et les dates qui vous intéressent. Envoyez-nous ensuite votre sélection : nous vérifions les catégories encore disponibles, nous comparons les ponts et nous vous proposons un prix ferme.
Les résultats affichés sont indicatifs. Votre conseiller confirme la disponibilité, la catégorie de cabine et le prix final.

Découvrir MSC Croisières
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Une croisière à l'européenne : ce que ça veut dire concrètement
C'est la particularité de MSC Croisières et la première chose que nous expliquons nos clients. À bord, la clientèle vient de partout en Europe et en Amérique latine. Les annonces se font dans plusieurs langues, les repas s'étirent, et l'ambiance rappelle celle d'un grand complexe méditerranéen.
Pour certains voyageurs, c'est exactement le charme recherché : une atmosphère cosmopolite, une cuisine italienne soignée et un excellent rapport qualité-prix. Pour d'autres, c'est déroutant, surtout si l'anglais ou le français leur semblait acquis d'avance.
Ni mieux ni pire, simplement différent. Notre rôle est de vous dire à quoi vous attendre avant l'embarquement, pas de vous laisser le découvrir le premier soir.
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Ocean Cay MSC Marine Reserve, le MSC Yacht Club et les cabines : ce qui est compris
Les repas, les spectacles et l’escale à Ocean Cay MSC Marine Reserve sont déjà compris. Pour le reste, c’est vous qui décidez. En voici un aperçu :
- Toujours compris : la cabine, les repas dans les restaurants principaux, les spectacles et la majorité des installations
- Compris à Ocean Cay MSC Marine Reserve : l'accès à la réserve marine privée des Bahamas, ses plages et son phare
- MSC Yacht Club : une catégorie à part, avec suites, service de majordome, solarium privé et restaurant réservé
- En supplément : les forfaits de boissons, les restaurants de spécialité, les excursions et les frais de service
Chez MSC Croisières, le forfait de boissons est rentable pour certains voyageurs et superflu pour d’autres : tout dépend de ce que vous consommez réellement en une journée. Nous faisons le calcul avec vous avant le paiement, en tenant compte des promotions qui l’incluent parfois déjà dans le tarif.
Pour vous faire une idée, notre inventaire de croisières donne un aperçu de ce qui existe, et nos promotions du moment mettent en lumière les offres à ne pas manquer.
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Le pont, le numéro de cabine et le voisinage
Deux cabines de la même catégorie, au même prix, peuvent donner deux expériences opposées. Celle qui se trouve sous la piste de danse. Celle qui longe l'ascenseur de service. Celle dont la vue est partiellement obstruée par une structure du navire.
Ces détails, nous les connaissons grâce aux plans de pont, que nous savons lire, aux visites de navires et aux retours de nos clients. Nous en partageons une partie dans notre inventaire de croisières.
S'ajoute la question du mal de mer, qu’il est important d’aborder. Une cabine sur un pont bas, au centre du navire, bouge nettement moins qu'une cabine à l'avant sur un pont élevé. Si vous y êtes sensible, ce choix compte davantage que la catégorie.
Conseil d’expert
« Sur les grands navires de la génération World, demandez-nous toujours à quelle distance se trouve votre cabine du buffet, de l'atrium ou des lieux que vous comptez fréquenter souvent. Sur un navire de cette taille, ça fait une différence. »
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MSC Croisières en images
Les navires, les cabines, les restaurants et l'escale privée d'Ocean Cay, tels qu'ils sont vraiment. Toutes les photos proviennent du fournisseur. Vous trouverez aussi nos vidéos de destinations.
Vos questions sur MSC Croisières, nos réponses
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Est-ce que je serai à l'aise si je ne parle pas plusieurs langues?
Oui, mais il faut savoir à quoi s'attendre. La clientèle est internationale et les annonces se font souvent en plusieurs langues, ce qui allonge un peu les communications à bord. Le personnel parle anglais et fréquemment français. Ce n'est pas un obstacle, c'est une ambiance différente, et mieux vaut la connaître avant l'embarquement. Plusieurs de nos clients adorent justement cette ambiance cosmopolite et internationale.
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Pourquoi passer par un conseiller si le prix est pareil?
Justement parce que le prix est pareil. À tarif égal, vous gagnez un regard humain sur les options, l'accès à l'inventaire complet, une comparaison des navires et des cabines ainsi qu’une personne joignable si quelque chose déraille en cours de route. Le tarif est le même, mais l'accompagnement fait toute la différence le jour où un imprévu survient. Selon les produits et les agences, des honoraires professionnels peuvent aussi s'appliquer : votre conseiller vous le précisera avant de confirmer votre réservation.
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Qu'est-ce que le MSC Yacht Club?
C'est une section exclusive, avec ses propres suites, son restaurant, son bar, son solarium et un service de majordome. Les clients y ont un accès réservé tout en profitant du reste du navire. La différence de prix est réelle et se justifie surtout sur les longues traversées, ou encore pour une expérience privilégiée. Nous vous dirons franchement quand ça vaut la peine.
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À Ocean Cay MSC Marine Reserve, est-ce que tout est compris?
L'accès à la réserve marine privée, les plages et le repas du midi lors de l'escale sont compris dans votre croisière. Certaines activités encadrées et la location d'équipement nautique sont facturées en supplément. L'endroit reste calme, ce qui plaît beaucoup à nos clients en quête de tranquillité. L'escale dure généralement une journée complète, parfois prolongée en soirée.
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Ma réservation est-elle sécurisée?
Oui, dans les cas prévus par la loi. Comme nous détenons un permis du Québec, votre dossier est admissible au FICAV (Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages), administré par l'Office de la protection du consommateur. Ce fonds peut vous indemniser lorsqu'un service payé ne vous est pas rendu, par exemple à la suite de la faillite d'un fournisseur. Aucune inscription n'est requise, mais en cas de problème, il faut présenter une réclamation à l'Office. Nous vous accompagnons dans la démarche.
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Quels frais s'ajoutent une fois à bord?
Des frais de service quotidiens s'appliquent par passager, auxquels s'ajoutent les forfaits de boissons, les restaurants de spécialité, le spa, les excursions et le casino. Ces montants ne sont pas dissimulés, mais ils surprennent souvent au premier voyage en mer. Nous vous préparons une estimation réaliste du budget total avant votre départ, pas seulement du tarif de la cabine. Vous partez donc sans mauvaise surprise.
À lire avant d'embarquer
Des navires, des escales et des conseils de membres du réseau. Pour vous inspirer, parcourez nos articles sur les croisières.
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